Dansk Swedish English Norsk Finsk Islandsk
Splash Splash Splash
 
 

 

For Solamagic ECO+ PRO varmelamper samt S1+ PREMIUM varmelamper gælder 5 års garanti. For yderligere produkter i vores sortiment gælder 2 års garanti.

Der ydes garanti for Solamagic produkter i henhold til nedenstående betingelser:

  1. Vi afhjælper gratis, såfremt skaden eller manglen påviseligt skyldes fabriksfejl, og såfremt fejlen eller manglen anmeldes inden for henholdsvis 5 år eller 2 år afhængig af type produkt. Der udløses ikke garantipligt ved små afvigelser fra den nominelle beskaffenhed, såfremt disse afvigelser ikke har indflydelse på varmelampens brug, eller såfremt skaden opstår som følge af unormale miljøbetingelser eller ukorrekte driftsbetingelser. Der kan heller ikke ydes garanti, hvis skaden eller manglen på varmelampen skyldes fejlbehæftet indbygning eller tilsidesættelse af betjeningsanvisningerne.
  2. Vi afgør, om den fejlbehæftede varmelampe repareres gratis eller erstattes af en ny fejlfri varmelampe. En varmelampe, hvor der gøres krav på en garantiydelse iht. denne garanti, skal afleveres eller sendes til os/Solamagic. Ved forsendelse ligger transportrisikoen hos afsenderen. Slutbrugerens forsendelses-, transport,- rejse- og arbejdsomkostninger erstattes ikke. Der skal fremlægges købsbevis i form af faktura eller lign. med købs- og/eller leveringsdato samt en detaljeret beskrivelse af fejlen. Erstattede varmelamper/dele overdrages os til eje.
  3. Garantikravet annulleres, hvis der er udført reparationer eller indgreb af ikke-autoriseret personale, eller hvis varmelampen er blevet udstyret med reservedele, supplerings- eller tilbehørsdele, der ikke er originaldele og har forårsaget en defekt. Det samme gælder, hvis typeskiltet eller produktionsnummeret er blevet fjernet eller gjort ulæseligt.
  4. Skader og mangler, der skyldes ikke-forskriftsmæssig tilslutning, ukyndig håndtering, mekanisk beskadigelse særligt på rørene samt tilsidesættelse af indbygnings-forskrifterne og betjeningsanvisningerne, er ikke omfattet af denne garanti. Vi hæfter ikke for følgeskader.
  5. Garantiydelser bevirker ikke, at garantifristen forlænges, eller at garantifristen starter forfra. Garantifristen for indbyggede reservedele slutter med udløbet af garantifristen for hele produktet. Hvis en skade eller en mangel ikke kan udbedres, eller hvis afhjælpen af fejlen eller manglen afvises eller forsinkes ubegrundet af os, leveres der en ligeværdig erstatning gratis til slutbrugeren på dennes ønske. Ved erstatningslevering forbeholder vi os ret til at gøre krav på en passende modydelse for brugen af varmelampen i den forløbne brugstid.

For varmelegemerne i varmelamperne gælder 5.000 timer for BASIC+ varmelamperne og 10.000 timer i ECO+ PRO samt S1+ PREMIUM-serierne.

Disse garantibetingelser gælder fra den 1.1.2014 for varmelamper/dele, der er købt i et EU-land, selv om de bruges uden for EU. Garantibetingelserne har ingen indflydelse på almindeligt gældende lovpligtig garantibestemmelser.